МИГ Сервис

Саратов, улица Рабочая, 22, Административное здание, 3 этаж, офис 301 – на карте
46.021680, 51.525505 –
пн-пт, 10:00-18:00
Виды деятельности и услуг:
  • диагностика
  • ремонт
  • замена расходных материалов
  • консультации
  • выезд специалиста
  • предоставление гарантии
  • диагностика
  • ремонт
  • сервисное обслуживание
  • замена расходных материалов
  • консультации
  • выезд специалиста
  • предоставление гарантии
  • курьерская служба
  • настройка
 Дополнительная информация:

Восстановим Вашу технику за 2 часа*.

  • Осуществим ремонт телевизоров, стиральных машин, компьютеров, телефонов.
  • Гарантия до 12 месяцев.
  • Выезд мастера бесплатный**

* при наличии комплектующих

** в случае ремонта

Открыть карту

Отзывы о работе компании 'МИГ Сервис' в Саратове

Наталья
10 мая 2017 г., 14:07:36
Ни в коем случае не обращайтесь в данную фирму. Отдавала на ремонт телевизор Тошиба. В конце концов вынуждена была отказать от ремонта. Когда приехала забирать шнура от телевизора не оказалось, на задней панели сбили финты (типа не могли открыть), в связи с чем задняя панель болталась и не прилегала плотно как это положено. Производят непонятные действия не согласовывая их с заказчиком. Винты испортили, а запасных у них нет. Кроме того, в результате их так называемого ремонта на телевизоре кроме лампы полетела еще планка (по их вине). Запчастей нет, хотя говорят и уверяют, что все есть. По срокам ремонта только "кормят завтраками", просят подождать 3-5 дней, потом 1-2 недели, но через эти сроки нечего не меняется, а когда приехала забирать вообще сказали, что "Вы же не хотите ждать 3-4 месяца", хотя когда мастер забирал телевизор сказал что ремонт займет 3-5 дней.
Ринат (Администратор Сервиса)
05 июня 2017 г., 13:56:50
Наталья! Спасибо за отзыв и обращение в нашу компанию! К моменту написания Вами отзыва у нас действительно не было возможности исправить поломку. К счастью телевизор Ваш исправлен и доставлен к Вам на дом. А в приемных документах, где Вы ставите подпись сроки ремонта прописаны в соответствии с правилами. Мы не заинтересованы тянуть ремонт. Любой сервис, и мы не исключение, заинтересован быстрее выполнить работы.
Надеемся, что Вы остались довольны ремонтом.
Желаем Вам успехов и бесперебойной работы техники.
Елена
03 авг. 2017 г., 16:54:57
Не могу не написать отзыв о работе сотрудников этой компании. Сломался телевизор, позвонила, вызвала мастера на дом, объяснила в чем причина поломки (нет изображения), молодой человек по имени Влад, принимающий вызов, на мой вопрос во сколько обойдется мне починка телевизора озвучил сумму от 1500 до 2000 тыс. руб. Приехал мастер, очень вежливый, посмотрел мой телевизор, говорит все работает, скорее всего перегорел элемент на линейке Led-подсветки в Led-панели. Спрашиваю, сколько будет стоить ремонт, говорит 2500 руб. Подумала не на много обманули, молодцы. И тут, - и еще тысяча за диагностику. Итого 3500 руб. Вот такая арифметика, не в пользу потребителя конечно. Буду ждать теперь как долго будут делать. Надеюсь, что сумма не увеличиться. Кстати заявленная в рекламе гарантия до 12 месяцев у них платная 990 руб. Обязательно отпишусь как пройдет ремонт и по стоимости, конечно.
Елена
08 авг. 2017 г., 20:49:30
Как обещала, пишу продолжение своей истории. Сделали телевизор очень быстро, за 2 дня. Но стоимость увеличилась до 3500 руб., плюс 1000 диагностика итого, считайте сами. Позвонили, говорят забирайте телевизор, озвучили цену, при чем до этого ни разу не позвонили и не спросили буду я ремонтировать за такую цену или нет. Ну, после небольшой дискуссии по поводу стоимости ремонта, сошлись на 2000 руб. Правда, забрать телевизор я смогла только сегодня, что-то "недоремонтировали". Надеюсь, мой телевизор будет работать подольше. Бесплатную гарантию дали на 1 месяц. К слову сказать, мастера вежливые, отремонтировали быстро, если бы еще и стоимость у них не росла, как на дрожжах, посоветовала бы к ним обращаться. А так, думайте сами.
Ринат
05 сент. 2017 г., 14:31:27
Елена! Благодарим за отзыв!
Относительно изначально заявленной стоимости в 1500 рублей: это минимальная стоимость такого ремонта если возможно устранить ее на дому. Если же ремонт требует детальной диагностики с разбором экрана устройство доставляется в сервис, что равно 500 рублей за доставку и 500 рублей за диагностику соответственно. После проведения диагностики стоимость всегда согласовывается с заказчиком. Но, в данном случае, признаюсь, допустили ошибку. Если же ремонт касается подсветки и доработки блока питания (чтобы не возникало поломки), то стоимость значительно выше, чем та, которую озвучили Вам. Тем самым мы сделали Вам скидку в 40% и продлили срок гарантии. Что касается гарантии на 12 месяцев так и есть, но распространяется не на все виды ремонта.
Елена! Надеемся, что Вы остались довольны качеством ремонта и благодаря Вам мы совершенствуем свою работу.
Ринат Керимов,
Руководитель клиентского сервиса.
Света
21 дек. 2017 г., 9:40:48
МИГ Сервис, ранее Реком.
Не грамотные и не компетентные специалисты, в том числе и руководитель, который принимал смартфон в ремонт и уверял не однократно, что после замены дисплея разницы никакой не будет, дисплей ничем не будет отличаться от оригинального, замена его займёт около 3-х часов.
В итоге дисплей меняли 2-а полных рабочих дня, на корпусе остались повреждения, похоже вскрывали крышку металлической отвёрткой. Сам дисплей вставили вместе с заводскими наклейками, остатки, которые торчали между стеклом и корпусом. Как только взяли в руки смартфон, разу было заметно, что дисплей раза в 2-3 стал менее ярким, появились слишком желтые оттенки, настройки не помогли, смартфон так же сравнивался с таким же, был с собой 2-й такой же. На солнце вообще было ничего не видно, с этим дисплеем. Понятное дело, что не оригинальный дисплей не может быть таким же как оригинал, но зачем изначально уверять не знающих людей, что разницы не будет! Знали бы не стали бы ремонтировать! Проще было ставить с треснутым стеклом, но нормальным дисплеем. Просто выкинули деньги. На следующий день, приклеенный на скотче дисплей стал отклеиваться чуть ли не падая. А самое не приятное, что стало невозможно работать с этим дисплеем, не прикасаясь к дисплею приложения самопроизвольно сворачивались, как будто кто-то не видимый нажимал за тебя на кнопки. Гарантии разумеется на дисплей нет.
Ринат Керимов (представитель компании)
01 марта 2018 г., 14:31:09
Светлана!
У вас должны быть на руках квитанции об оплате и гарантия. Вы можете обратиться с ними в сервис и вам все исправят, если же конечно услуга Вами оплачена и Вы действительно воспользовались нашими услугами.

Добавить новый отзыв:

Вход через социальные сети:
Анонимный вход:
указывайте ваш e-mail и/или номер телефона, только если хотите, чтобы представитель компании связался с вами
Вы отвечаете на следующее сообщение: ,
Оцените работу компании рейтингом от 1 до 5 звёзд
Я прочитал(-а) и согласен(-на) с условиями пользовательского соглашения, политикой конфиденциальности и правилами размещения отзывов